よくある質問（FAQ)
コラボ中国語教室のオンライン中国語レッスンについて、よくある質問をまとめました。
お問い合わせの前には、まず以下の「よくある質問」で似たような質問がないかご確認ください。
それ以外の質問や不明点などがございましたら、メールもしくはお電話で、お気軽にお問い合わせ下さい。
講師について
無料体験レッスン申込みの際に、担当講師の性別を選択いただけます。
またそれ以外の希望条件については、コメント欄にご記入ください。
できる限りご希望に合った講師をアレンジさせていただきます。
基本的には、毎回同じ中国語講師がレッスンを担当させていただきます。
都合により担当講師が授業をできない場合は、別の講師が代行で授業を行います。
当教室の講師は全てネイティブの中国人で、子供向けレッスン経験が豊富な講師ばかりです。
また日本語も話すことができますので、初心者のお子様でも安心して中国語を学べます。
料金について
入会金など授業料以外の費用は不要です。
当社の標準テキスト使用の場合は、テキスト代も不要です。
なお銀行振込の振込手数料は、お客様側でご負担願います。
授業料の有効期間は支払日から1年間です。
追加購入した場合、残存分の授業料も追加購入分と同じ有効期限に延長されます。
受講日の前日までに日時変更、欠席の連絡をいただいた場合、次回のレッスンに授業料を繰越いただけます。
受講日当日の連絡、もしくは連絡が無い場合は、欠席扱いになり、授業料は繰越はできません。
20コマ以上、50コマ以上でご購入の場合は、お得な割引価格で提供しています。
各コースの割引価格につきましては、「コース＆料金」ページでご確認ください。
人民元でもお支払い可能です。支払い方法は、支付宝・微信支付になります。
人民元の金額は、当社標準の為替レートで別途お見積りさせていただきます。
授業料のお支払い方法は、銀行振込になります。
人民元をご希望の場合は、アリペイ（支付宝）、WeChat Pay（微信支付）も可能です。
受講スケジュール
事前にご連絡いただければ、受講日時は変更可能です。
受講日時を変更する場合は、必ず受講日前日までに講師に直接ご連絡下さい。
受講日当日の連絡、もしくは連絡が無い場合は、欠席扱いになります。
レッスンをキャンセルする場合は、必ず受講日前日までに講師に直接ご連絡下さい。
受講日当日の連絡、もしくは連絡が無い場合は、欠席扱いになりますのでご注意ください。
＊欠席扱いになると授業料の繰越はできません。
合計レッスン時間が10時間以上であれば、短期集中レッスンも可能です。
春休み・夏休み・冬休みなど、学校が長期休みの時に集中的に勉強するお子様も多数いらっしゃいます。
また通常のレッスン受講者の方でも、長期休暇中は回数追加をされる方が多いです。
申込時に開始月の受講スケジュールを決定します。
以降は毎月末に担当講師と相談して、翌月の受講スケジュールを決定します。
レッスン環境
PCでWeChat（微信）を使う方法は、以下の記事で詳しく説明されていますので、参考にして設定してください。
SkypeもしくはWeChatをインストールしたPC（Windows/Mac）、タブレット（Android/iPad）が必要です。
なおPCやタブレットにカメラ、マイク、スピーカーが内蔵されていない場合、もしくは性能があまり良くない場合は、別途ご準備ください。
スマホ（スマートフォン）でも受講可能ですが、画面が小さいため、テキストの文字や、口の動きが見えにくい場合があります。
PCやタブレットなど、できるだけ大きな画面でのレッスン受講をおすすめします。
当教室のオンラインレッスンでは、スカイプ（Skype）、微信（WeChat）を使用しています。
それぞれのアプリのダウンロード先は以下のとおりです。
Skype
https://www.skype.com/ja/get-skype/
WeChat
https://www.wechat.com/ja/
＊それ以外のアプリ（Tencent Meetingなど）をご希望の場合は、別途ご相談ください。
レッスン内容
当中国語教室では、中国語大陸で使われている簡体字とピンインで中国語レッスンを行います。
台湾などで使われている簡体字と注音符号（ポポモフォ）をご希望の場合は、別途お問合せください。
中華学校の小学部では、中国語と算数の宿題があるところが多いです。
漢字や作文の書き方、問題文の説明など、中華学校の宿題についてもサポート可能です。
＊宿題プリントなどは授業開始前に写真を撮って送ってください。
当教室の標準テキスト以外の教材でも受講可能です。
ただしその場合は、お客様側でご希望の教材をご用意ください。
当中国語教室の標準テキスト（電子版）をご用意しております。
テキストの内容は、無料体験レッスンの際にご確認いただけます。
なお補講中国語コースは、お子様の学校の教科書や宿題などを使用します。
その他
YCT（Youth Chinese Test）とは、母国語が中国語ではない中小学生向けに、中国政府教育部が主催する世界共通基準の中国語資格です。
日本ではHSK日本実施委員会が、小中学生の中国語学習測定を目的としてYCT試験を運営しており、HSKと同じ会場で試験を実施しています。
HSKはビジネス関連の内容が多いので、子供には内容的に難しいですが、YCTは子供も理解しやすい一般的な内容になっています。
YCTの詳細内容については、YCT公式ホームページでご確認ください。
大人向けの標準コースはございませんが、大人向けの中国語レッスンも対応可能です。
受講内容（日常会話、ビジネス会話、HSK対策など）やレベルによって、授業料なども異なります。
詳細につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
日中国際結婚の家庭では、お子様の中国語レッスンを見て、日本人の父母も中国語を学びたいというご要望があります。
標準コースにはございませんが、成人向けの中国語レッスンも対応可能ですので、ご希望の方は担当の学習アドバイザーまでご連絡ください。
お子様が当教室で学ばれていない方は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
オンラインレッスンですので、日本以外の海外在住のお子様でも学ぶことができます。
今までシンガポール、マレーシア、アメリカ、オーストラリアに在住のお子様が中国語を学んでいます。
もちろんそれ以外の国でも、スカイプやWeChatが使える環境であれば問題ございません。
基本的には中国にルーツがあるお子様（両親もしくは片方の親が中国人）が対象ですが、両親とも日本人のお子様でも受講可能です。
中国語レベルがほぼ同じで、同じコースであれば、複数名での同時受講も可能です。
実際に受講可能かどうかは、無料体験レッスンの際に確認させていただきます。
また受講料はマンツーマンと異なりますので、別途お見積りさせていただきます。
4歳から受講可能です（対象コースはキッズ中国語）。
ただし個人差がありますので、無料体験レッスンの際に、受講可能かどうか判断させていただきます。
